Une fois n'est pas coutume, je vais vous parler de ma croisière dans les fjords de Norvège du 23 au 30 mai avec Croisières de France (mise à jour le 18 mai 2019 - La compagnie n'existe plus).
Vous allez trouver dans cet article pleins d'infos sur le bateau, les escales, les animations... en résumé la vie en croisière (il est donc assez long !).
Nous sommes partis avec mon mari en croisière dans les fjords de Norvège avec Croisières de France. Nous avons choisi ce croisiériste car le port de départ est Calais, donc facile d'accès par rapport à d'autre compagnie (Le départ de MSC se fait en Allemagne) et aussi car la langue parlée sur le bateau et lors des excursions (les guides) est le français.
Alors, comment se passe une croisière dans les fjords de Norvège ?
Vous pouvez trouver les infos pratiques fournies par Croisières de France sur leur site internet ici.
Voici en photo, le livret :
Images issues du site Croisières de France
La veille de l'embarquement :
Nous sommes arrivés la veille du départ à Calais, nous avions réservé à l’hôtel IBIS-Coquelles avec les codes fournis par Croisières de France (ici).
Pour aller à l'hôtel de la gare Calais-Fréthun, nous avons payé 18 euros(*) de taxi, nous avons eu de la chance d'en trouver un, car il n'y en a pas beaucoup, je vous conseille de réserver.
L'hôtel IBIS de Coquelles est propre, il y a un restaurant, donc vous pouvez manger sur place. Les petits déjeuners sont compris dans le tarif de la chambre (en réservant avec le code de la croisière).
Le matin de l'embarquement :
Le matin du départ, nous avons pris un taxi pour aller au port, nous avons payé 40 euros(*) pour 4 personnes (l'hôtel nous l'avait réservé).
Pour ceux qui viennent en voiture, il y a un parking au port (payable en liquide ou chèque, se renseigner pour le tarif).
Pour ceux qui viennent en train le matin même de l'embarquement, il y a des navettes de Calais ville et Calais Fréthun (Se renseigner car je ne connais pas les modalités)
L'embarquement :
Il a eu lieu le 23 mai au port de calais.
- Lorsque vous arrivez à l'embarquement, une hôtesse vous remet 1 ticket avec 1 couleur, les passagers sont appelés par couleur pour s’enregistrer. (Sauf pour les clients VIP (Services Luxe et Prestige) - voir plus bas pour les explications).
- Ensuite, vous récupérez les étiquettes à bagages (sauf si vous les avez préparées sur internet voir ici).
- Vous remettez votre bagage.
- Vous récupérez et remplissez les papiers pour l'ouverture de compte (sauf si vous avez préparé sur internet voir ici) et informations médicales.
(En retournant sur le site, j'ai vu que l'on peut se pré-enregistrer, cela n'y était pas pour ma croisière (je ne peux donc pas vous l'expliquer)).
- Vous attendez ensuite que l'on appelle votre couleur de ticket pour vous enregistrer. (Cela peut être long).
- Une fois enregistré, vous embarquez.
Si vous êtes un client VIP (à partir de la cabine balcon), vous n'avez pas besoin d'attendre car il y a un stand spécial.
Une fois sur le bateau, vous pouvez vous restaurez.
Nous avons pris possession de notre cabine vers 15h, ensuite il y a eu l'exercice d'évacuation puis la réunion de présentation de la croisière et des excursions.
A partir de là, la croisière a vraiment commencé.
Le bateau :
Le bateau est l'horizon, c'est un bateau de 12 ponts, avec 1450 passagers et 620 membres d'équipage.
Le bateau est un peu vieillot (il a quand même 35 ans), l'intérieur n'est pas clinquant, les cabines ne sont pas très grandes mais c'est très propre et confortable.
Il y a un restaurant, un café, un salon au casino où l'on peut boire et un salon rendez-vous. Il y a aussi des "cafés" sur le pont 11 mais les salons extérieurs n'étaient pas souvent occupés au vu de la température extérieure.
Lorsque vous choisirez votre cabine, pensez à l'environnement : ascenseur, où se situe la boite de nuit (car il peut y avoir un certain désagrément d'entendre la musique jusqu'à pas d'heure), position dans le couloir...
La vie à bord :
Tous les soirs, un journal de bord est déposé dans votre cabine. Ce document reprend la programmation de la journée, avec les heures d'ouverture des restaurants, les activités, les heures d'escale.
En préparant la croisière, j'avais pu lire sur certain forum, qu'il était compliqué de trouver des places pour le petit déjeuner, nous n'avons aucun problème de ce type, nous avons toujours trouvé des places facilement (en terrasse pont 11 - très agréable de petit-déjeuner dehors avec vu sur les fjords). En revanche, en journée lors des moments en mer et aussi en escale (car tous les cafés ne sont pas ouverts), il peut être difficile de trouver des places dans les cafés. Le soir, il y a certaines heures où c'est plus facile comme à 19h (car c'est l'heure du 1er spectacle et du premier service).
Nous avons eu juste un petit problème de bruit car notre cabine était au-dessus de la discothèque (je suis très sensible au bruit), mais une solution a très vite été trouvée (changement de cabine) et nous avons pu bien dormir.
La restauration :
Sur le bateau, il y a un Restaurant le Splendid, qui propose un buffet les midis et un repas à table le soir.
Pour le soir, une table est attribuée, si vous voulez, vous pouvez demander de changer de table ou de service au début de la croisière si cela ne vous satisfait pas.
Nous avions une bonne table, au niveau de la fenêtre. La nourriture servie est très bonne et le service impeccable.
Il y a aussi Le Marché Gourmand où est servi un buffet le midi, le soir (les heures sont précisées sur le journal de bord), un goûter vers 16h.
Les après-midi, il y a le grill au pont 11 où est servi selon les jours, des hamburgers, des hot-dogs.
En résumé, nous pouvons manger presque tout le temps et la nourriture est très bonne !!
Pour les boissons, nous avions pris le pack boisson et nous en avons bien profité !!
Les animations :
Tous les jours sont proposés des animations par l'équipe d'animation, toutes les infos sont dans le journal de bord (type d'animation, horaire et lieu).
J’ai surtout profité des activités manuelles (en photos, un échantillon de ce que j’ai réalisé).
Tous les soirs, un spectacle est proposé au grand théâtre à 19h et 21 h (pour pouvoir y aller selon l’heure du service du dîner).
Le service Luxe et Prestige :
Pour les cabines balcon, vous avez droit au service prestige et pour les cabines suite, vous avez droit au service luxe. (Voir photo ci-dessous pour les services associés).
Image issue du catalogue du site Croisières de France
En plus de ce qui noté dans le document ci-dessus, « d'être » en service luxe prestige, permet d'avoir un embarquement prioritaire le 1er jour avec un guichet réservé et un débarquement prioritaire le dernier jour (ainsi que pour les escales).
Les escales :
Image issue du site Croisières de France
Sur cette croisière, il était prévu 5 escales :
- Stavanger
- Hellesylt
- Geiranger
- Flâm
- Bergen
Il n’a pas eu d’escale à Hellesylt pour des raisons météorologiques, nous sommes allés directement à Geiranger.
Lors des escales, vous pouvez profiter des excursions proposées par Croisières de France ou visiter tout seul, nous avons fait les 2.
Les excursions proposées nous ont paru un peu chères, les tarifs ne sont pas communiqués avant la croisière, vous les trouver dans votre cabine avec un catalogue, en revanche, vous pouvez trouver un carnet sur les excursions sur le site ici.
Image issue du site Croisières de France
Maintenant, je vais vous expliquer ce que nous avons fait lors des différentes escales :
A Stavanger :
Nous avons accosté très tôt à 7h30, le port est dans la ville. Nous n'avons pas pris d'excursions avec Croisières de France.
Nous sommes descendus vers 9h. Nous avons fait un tour dans la vieille ville, puis nous sommes allés voir la cathédrale. A côté, il y a l'office de tourisme ou vous pouvez trouver des cartes de la ville et des infos pour Bergen. Nous avons aussi retiré des couronnes au distributeur.
Nous avons été visité la tour de Valberg, fait un petite balade et les boutiques de souvenirs (nous avons fait escale le lundi de pentecôte dons il n'y avait pas beaucoup de boutiques ouvertes).
Le bateau est reparti à 13h.
A Geiranger :
Ce fjord est magnifique, il n'est pas classé par l'UNESCO pour rien !!
Des excursions sont proposées par le croisiériste. Si vous voulez prendre le car pour aller voir la vue, vous pouvez aussi le prendre sur place, il y a une bonne offre et il y a aussi un office de tourisme ou vous pouvez trouver des infos.
Nous avons accosté au niveau de la ville (avec un pont mobile), nous sommes au bout du fjord et c'est très impressionnant et très beau à la fois.
Nous n'avons pas pris d'excursions (car je suis malade en car donc pas de petite balade sur les routes très escarpées pour moi !).
Nous nous sommes promenés dans Geiranger (c'est tout petit mais très mignon !!). Vous pouvez aller voir l’Église typiquement norvégienne qui est octogonale et en bois.
Nous avons fait les boutiques pour acheter des petits souvenirs.
A Flâm :
Nous n'avons pas accosté dans le port, car il y avait déjà un bateau Costa.
Nous avons donc pris les chaloupes.
Nous avons pris l'excursion du train de Flâm avec Croisières de France. Le transfert en chaloupe a pris beaucoup de temps, heureusement, le train nous a attendus pendant 10 min.
Ce trajet est superbe, nous avions un guide qui nous a bien expliqué l'environnement, l’histoire de la ligne de chemin de fer. Nous nous sommes arrêtés à l'avant dernière station pour aller prendre un goûter à l'hôtel.
Certaines personnes avaient réservé le billet de train à l'avance sur internet pour 50 euros environ pour 2 frais bancaires inclus (c'est beaucoup moins cher qu'avec croisière de France mais vous n'avez pas de guide). Si vous prenez votre billet à l'avance, un petit conseil ne prenait peut-être pas le train de 14h car s'il y a des soucis de débarquement en chaloupe, vous n'aurez pas le train. A savoir, que les premiers trains étaient complets, donc impossible d'acheter les billets sur place.
A Flâm, vous pouvez aussi visiter le musée du train et aller voir une brasserie « viking ».
A Bergen :
Le bateau n'accoste pas en centre-ville, pour aller prendre le funiculaire, nous avons marché une petite dizaine de minutes. Lorsque vous sortez du bateau, vous avez à disposition des plans de la ville.
Nous avons été prendre le funiculaire, (80 NOK A/R par personne), il n'y avait pas beaucoup de monde. S'il y a du monde, une petite boulangerie à côté vend des billets mais plus cher (140 NOK).
En haut, il y a une superbe vue sur Bergen. Pour redescendre, vous pouvez prendre le chemin des trolls ou redescendre en funiculaire.
Nous avons été au marché aux poissons (un peu déçu, cela fait un peu attrape touriste), nous avons visité le vieux Bergen et fait les boutiques (les tarifs des souvenirs sont plus chers que dans les autres villes et il n'y a pas les mêmes produits, cela fait moins artisanat typique).
Le débarquement :
Nous avons pris "l'excursion" avec croisière de France, c'est-à-dire l'acheminement en bus pour 9 euros par personne du port à la gare de Calais Fréthun, nous étions à la gare à 10h.
Le débarquement se passe par couleur, les couleurs sont déterminées selon le numéro de cabine.
« Excursion » 9h15
Service Luxe et Prestige 9h30
Asso rencontres et Loisirs 09h45
Passagers ponts 11, 10 et 9 10h15
Passagers pont 6 10h30
Passagers pont 5 11h00
Passagers pont 4 11h15
Infos pratiques :
Vous pouvez payer en euros dans toutes les villes ou l'on fait escale (certains commerçants rendent la monnaie en euros et d'autre en couronnes).
Lors de la première escale, vous pouvez retirer de l'argent au distributeur (il y en a un juste à côté de la cathédrale).
Vous pouvez récupérer la TVA sur les achats effectués en Norvège lors de la dernière escale à Bergen sur la bateau, il faut avoir fait 315 NOK de produits courants en une seule fois chez un seul commerçant (la TVA est de 25% sur les produits courants et 15% sur les produits alimentaires).
Certains magasins affichent le logo « Tax Free » (VAT refund) dans leur vitrine, sur leur porte ou sur leur comptoir. Mais tous ne le font pas. Sur certains sites spécialisés, il est conseillé de demander au vendeur s’il est possible d’acheter hors taxe dans le magasin.
Sur le bateau, c'est l'euro la monnaie (si ils vous restent des NOK le dernier jour, ils ne seront pas repris sur le bateau).
Nous avions prévu des vêtements chauds et on a bien fait car il a fait en moyenne 10 degré; SI
En résumé, cette croisière était la première mais surement pas la dernière !! J'ai adoré !!
Si vous avez des questions; n'hésitez pas à les poser en commentaires !
(*) Les tarifs évoqués sont donnés à titre indicatif
Bon voyage,
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire